El Cliente siempre lleva la razón
Al menos eso es lo que siempre hemos oido, pero la verdad esque no siempre es así, no tenemos que fijarnos en las grandes multinacionales, ni empresas, ni siquiera en los telefónicas ni ISP’s, tan solo debemos de fijarnos en una bar, o un cutre salón de billar, especialmente si en estos su clientela son adolescentes o jovenes. A estos, a los que les mantienen el negocio abierto, a pesar de no gastar en muchas ocasiones mas de 2 o 3 € pero que siempre están ahí, en según que locales se les trata como si se nos hiciese un favor cunado se nos sirve una copa o nos dejan entrar.
Por ejemplo un pequeño local de Jerez de cuyo nombre si voy a acordarme, Pull 8 Copas, en cosa de un año a perdido en mi opinión muchísimo de lo que tenia y cuando entro tan solo lo hago por tal de no joder al grupo. Cuando yo empezaba a ir aquello era un billar normal y corriente con unas buenas mesas, bien espaciadas, y con dos futbolines con 7 bolas a 50cnt, pero poco a poco fue absorvido por el lado oscuro, de repente la zona de billares se vió absurdamente reducida y ademas con una mesa nueva, por una barra nuevo que habian puesto muy de bar americano, y supuestamente era para pedir algo y ademas bailar un poco, ¡¡joder, yo solo quiero jugar al billar y tomar alguna cerveza!!, luego lo cosa se jodió aún mas. Nos llegaron a exigir llevar zapatos para jugar al billar, es como si me exigiesen deportivas para jugar al ajedrez :S y ya el remate fue cuando exigieron 5 euros a la entrada, eso si con derecho a una consumision, ¿una cerveza a 5 euros? espero que sea de las grandes…
Otro bar al cual mis amigos y yo estabamos acostumbrados a ir era la cervecería Gorila, con una gran variedad de cervezas y no demasiado caro, pero por vuestro bien no pidais nada de comer. La cuestión es que el otro día, por fin nos pudimos reunir gran parte del grupo, debido a que muchos ya habían vuelto de sus universidades, pero la sombre del mal se cernia sobre nuestras cabezas… el nuevo camarero franchute calvito con cara de pija se queria reir de nosotros, atendio a 4 o 5 mesas antes que a nosotros, se acerco una vez tras llamarlo un par de veces, limpio la mesa y atendio a otras 3 o 4, lo volvimos a llamar, una compañera y yo nos acercamos a la barra para pedir que nos atendieran y el tipo no empieza a hablar en frances, y su compañero español, que siemrpe está allí y que nos conoce de vernos allí, trató de solucionar la papeleta del franchute diciendo que le estaba hablando a él, la verdad el francés no es muy fuerte, pero cuanse cachondean de mi lo entiendo hasta en mandarín, vuelta a la mesa, no nos atienden? vale pues nos vamos, pero antes los acojonamos…
– ¿Perdona me puede dar la hoja de reclamaciones?
– He no que? para que?
– Por no atendernos blablablabla….
– Pues no, no tenemos (mientras son hojos empiezan a humedecerse, no se si por accion de sus glandulas lagrimales, o por el sudor de su frente que le chorrea por toda la cara, ademas su boca empieza a ponerse así :S )
– Como eso es ilegal!!
– No hombre esque mi compañero no entiende español bla bla bla bla
– Pero tu si no? bla bla bla bla
– Por favor sientense ya no bla bla bla
En fin finalmente no llamamos a la policía. pues lo unico que queriamos era tomarnos unas cervezas todos juntos después de mucho tiempo, pero al proximo que se pase conmigo no se la quita ni diós
Ya sabéis, no dejeis que se aprovechen de ustedes, si no os atienden, si con 18, años no te dejan entrar en un local, si te piden invitación…. todo eso es ilegal y creo que lo que se hace es un favor a todos lo que están trabajando ahí dentro, porque con una hoja de reclamaciones, les hacen presentar todos los papeles de todo y todo debe de estar regularizado, vamos paquete completo. Y lo mismo a las compañias telefónicas e ISP’s, pero las reclamaciones tienen que ser externas, las internas son para nuestro señor Roca.
Ya sabeis aplicáros el cuento y por supuesto yo también.


ceritium@gmail.com
ceritium@gmail.com
ceritium2@yahoo.es
313437540



